Artikel 1 - Definities
1. Natuurlijk Karakter , gevestigd te Ruinerwold onder KvK
nr. 76055639 , www.natuurlijk-karakter.nl .
2. Klant: degene met wie Natuurlijk Karakter Fotografie een overeenkomst is aangegaan, tevens
de aanvaarder van deze algemene voorwaarden.
3. Partijen: Natuurlijk Karakter Fotografie en klant samen.
4. Offerte: alle aanbiedingen van Natuurlijk Karakter Fotografie aan (rechts)personen waarmee
beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan.
Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Natuurlijk Karakter Fotografie en de
klant.
5. Opdracht: de dienst of het product dat door Natuurlijk Karakter Fotografie geleverd zal
worden.
6. Annuleren: beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.
7. Schriftelijk: elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit
van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende
vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische
communicatie ligt te allen tijde bij de klant.
8. Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de
Auteurswet 1912 (Aw)
9. Fotografische werken (ook: Werken): fotografische werken zoals
bedoeld in artikel 10 lid 1 sub 9 Aw, dan wel andere werken in de zin van
de Aw, welke met bedoelde fotografische werken op één lijn kunnen
worden gesteld.
Artikel 2 - Toepasselijkheid algemene voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen,
werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van
diensten of producten door of namens Natuurlijk Karakter Fotografie.
2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat
uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende
algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.
Artikel 3 - Aanvaarding
1. De klant dient het aanbod expliciet mondeling te aanvaarden tijdens
het kennismakingsgesprek of schriftelijk te aanvaarden na het kennismakingsgesprek.
Het aanbod vervalt na 7 kalenderdagen. Natuurlijk Karakter Fotografie mag de prijs of
inhoud van het aanbod na 7 kalenderdagen wijzigen.
2. Natuurlijk Karakter Fotografie houdt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien na
aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die uitvoering voor
Natuurlijk Karakter Fotografie onaanvaardbaar maken.
Artikel 4 - Tarieven en betaling
1. Alle prijzen die Natuurlijk Karakter Fotografie hanteert zijn in euro's en zijn exclusief reis- of
verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
2. De factuurbetaling dient binnen 14 dagen na het ontvangen van het
factuur te worden voldaan, tenzij dit op het factuur anders is aangegeven of
schriftelijk is overeengekomen.
3. De factuurbetaling dient in één keer te worden voldaan, tenzij anders
overeengekomen.
4. Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag Natuurlijk Karakter Fotografie zijn
verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
5. Natuurlijk Karakter Fotografie heeft het recht om de overeenkomst te beëindigen als de
factuurbetaling niet binnen het betaaltermijn is voldaan.
6. Met acceptatie van het aanbod ontstaat de verplichting tot betaling. Natuurlijk Karakter Fotografie mag het recht toe eigen een aanbetaling te verzoeken. Natuurlijk Karakter is hierbij ook gerechtigd de overeenkomst op te schorten tot een (volgende) betaling is voldaan. Een datum is pas definitief na het voldoen van de aanbetaling, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 5 - Annulering of wijzigen van de opdracht
1. De klant kan 14 dagen na het bevestigingen van de overeenkomst, de
overeenkomst annuleren. De klant is dan verplicht om reeds gemaakte
kosten te vergoeden.
2. Bij het verplaatsen van een fotoreportage door de klant tot 48 uur
vóór de afgesproken dag en tijdstip worden geen kosten in rekening gebracht.
3. Bij het verplaatsen van een fotoreportage door de klant (bij niet-medische redenen),
binnen 48 uur vóór de afgesproken dag en tijdstip, zal 50% van het volledige factuurbedrag
door Natuurlijk Karakter Fotografie in rekening worden gebracht.
4. Een fotoreportage kan in overleg met beide partijen kosteloos verplaatst
worden bij slecht weer of medische redenen van persoon/dier.
5. Bij niet opkomen dagen bij een fotoreportage dient u het volledige bedrag te betalen
en ontvangt u uw betaalde bedrag niet terug.
6. Indien de klant de opdracht annuleert na betaling van het factuur, zal
er in geen geval geld terugbetaald worden. In plaats daarvan kan de
klant een waardebon verkrijgen ter waarde van het reeds betaalde
bedrag.
Artikel 6 - Uitvoering van de overeenkomst
1. Natuurlijk Karakter Fotografie voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
2. Natuurlijk Karakter Fotografie spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven
en bestaande omstandigheden tijdens de opdracht. Natuurlijk Karakter Fotografie is niet
aansprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat klant beoogde.
3. Natuurlijk Karakter Fotografie zal een klant nooit verplichte bepaalde handelingen te doen en
een bepaald resultaat te beloven. De klant dient eigen keuzes en
beslissingen te maken en de verantwoordelijkheid in eigen handen te
nemen.
Artikel 7 - Overmacht
1. Als er sprake is van overmacht, waardoor Natuurlijk Karakter Fotografie haar verplichtingen
uit de Overeenkomst niet (volledig) kan nakomen, zal er in onderling
overleg worden gezocht naar een passende oplossing.
2. Met overmacht wordt in deze algemene voorwaarden bedoeld alle van
buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Natuurlijk Karakter Fotografie
geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor zij niet in staat is haar
verplichtingen na te komen denk hierbij aan ziekte van Natuurlijk Karakter Fotografie of een
naast familielid.
3. Voor zover Natuurlijk Karakter Fotografie ten tijde van het intreden van overmacht haar
verplichtingen uit de Overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen
en hier kan een zelfstandige waarde aan worden toegekend dan is de
klant verplicht om voor dit gedeelte te betalen.
4. Wanneer door een defect de bestanden niet geleverd kunnen worden,
kan de fotoreportage kosteloos worden overgedaan. Natuurlijk Karakter Fotografie is geen
schadevergoeding verschuldigd.
Artikel 8 - Geheimhouding en intellectueel eigendom
1. De klant houdt iedere informatie (in welke vorm dan ook) die hij van
Natuurlijk Karakter Fotografie ontvangt geheim.
2. Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende Natuurlijk Karakter Fotografie
waarvan de klant weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim
of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding
ervan Natuurlijk Karakter Fotografie schade kan berokkenen.
3. De klant neemt alle nodige maatregelen om te waarborgen dat hij de
in lid 1 en 2 genoemde informatie ook geheimhoudt.
Artikel 9 - Boetebeding
1. Indien de andere partij het artikel van deze algemene voorwaarden
over geheimhouding of over intellectueel eigendom overtreedt, dan
verbeurt Natuurlijk Karakter Fotografie een direct opeisbare boete van €2.000,-.
Voor elke dag dat die overtreding voortduurt wordt dit vermeerderd met
€100,-.
2. Voor het verbeuren van deze boete is geen voorafgaande
ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Ook hoeft er geen
sprake te zijn van enige vorm van schade.
Artikel 10 - Klachten
1. De klant dient Natuurlijk Karakter Fotografie bij klachten, over de verrichte werkzaamheden,
zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 14 dagen na
constatering van de klacht, op de hoogte te stellen.
2. De klacht dient schriftelijk (per e-mail) kenbaar gemaakt te worden
aan Natuurlijk Karakter Fotografie
3. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van
de tekortkoming, zodat Natuurlijk Karakter Fotografie in staat is hierop adequaat te reageren.
Artikel 11 - Aansprakelijkheid Natuurlijk Karakter Fotografie
1. Natuurlijk Karakter Fotografie is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze
overeenkomst, tenzij de schade is veroorzaakt dooropzet of bewuste
roekeloosheid.
2. Natuurlijk Karakter Fotografie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade of
gevolgschade.
3. Natuurlijk Karakter Fotografie is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door het
onjuist of onvolledig verstrekken van gegevens door klant of door enige
ander nalatigheid van de klant.
4. Natuurlijk Karakter Fotografie is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van
persoonlijke eigendommen van de klant.
5. De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up van
de digitaal aangeleverde bestanden.
Artikel 12 - Auteursrecht
1. Natuurlijk Karakter Fotografie blijft te alle tijden eigenaar van de foto’s, tenzij de rechten
verkocht zijn (auteursrecht).
2. Op alle foto’s rust een copyright (logo), deze dient - wanneer de foto
wordt gepubliceerd - te alle tijden zichtbaar te zijn en mag niet van de
foto worden verwijderd.
3. Alle foto’s voor zakelijk gebruik worden zonder logo geleverd door de
fotograaf.
4. De foto’s mogen op geen enkele wijze bewerkt, bijgesneden of
aangepast worden. Dus ook niet op Instagram of Facebook.
4. Natuurlijk Karakter Fotografie mag de gemaakte foto’s tijdens de fotoreportage gebruiken
voor zijn/haar portfolio en andere doeleinden (publicaties), tenzij anders
schriftelijk afgesproken.
5. Digitale bestanden op hoge resolutie (zonder logo) zijn uitsluitend
bedoelt voor eigen gebruik en mogen niet op het internet verschijnen.
6. Natuurlijk Karakter Fotografie verkoopt geen onbewerkte én RAW bestanden. Het is enkel
mogelijk bewerkte foto's te bestellen.
Artikel 13 - Privacy
1. Natuurlijk Karakter Fotografie neemt de privacy van haar klanten serieus en gebruikt
persoonsgegevens alleen in het kader van de Dienstverlening. Natuurlijk Karakter Fotografie
houdt zich hierbij aan de van toepassing zijnde privacywetgeving, in het
bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
2. Voor meer informatie hierover verwijst Natuurlijk Karakter Fotografie u graag naar haar
privacyverklaring. Deze kunt u vinden in de footer van
www.natuurlijk-karakter.nl
Artikel 14 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands
recht van toepassing.